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물류 대행사 검토서: 한결물류 연장 vs 빠른창고 전환

작성일: 2026년 10월 18일 | 유형: 연장 / 비교 검토 | 작성: 운영 담당 | 보고: 사장님

모든 금액은 부가세 별도(공급가액) 기준입니다. 예상 물량은 운영 메모에 따라 월 출고 3,200건, 반품 150건으로 잡았습니다.


요약

  1. 빠른창고는 지금 물량으로는 "싸지 않습니다." 월 4,000건 최소 청구 조건이 있어서, 프로모션 3개월이 끝나면 매달 한결물류보다 약 11만6천 원 더 비쌉니다. 1년차 절감액은 세팅비를 빼면 약 160만 원(1.5%) 이고, 재고 이전 운송비가 이보다 많이 나오면 오히려 손해입니다. 영업 메일의 "월 200만 원 이상 절감"은 프로모션 3개월에만 근접하는 숫자입니다.
  2. 한결물류에는 우리가 쓸 수 있는 협상 카드가 있습니다. ① 올려 달라는 단가 2,370원이 계약상 인상 상한(3%, 2,369원)을 넘고, ② 올해 6개월 내내 오배송률이 기준(0.1%)의 약 4배였고, ③ 아직 청구할 수 있는 감면금이 110만 1,700원 남아 있습니다.
  3. 권고: 한결물류와 "조건부 연장 협상"을 하고, 빠른창고 전환은 보류합니다. 다만 **11월 1일(일)**이 지나면 같은 조건으로 1년 자동 연장되므로, 협상 메일은 10월 30일(금)까지 보내야 합니다.

사장님 결정 사항 (10월 30일 전)


1. 놓치면 안 되는 기한

날짜 내용 근거
2026-10-30 (금) 한결물류에 서면(이메일) 통보 권장 마감 (실제 마감일이 일요일이라 하루 이틀 여유 두기) 계약서 제11조
2026-11-01 (일) 만료 60일 전. 이날까지 해지 통보가 없으면 2027년 1년 자동 연장 계약서 제11조
2026-11-08 (일) 7월분 오배송 감면 청구 마감 (37만 2,600원) 계약서 제7조 (정산서 받은 날 8/10 + 90일)
2026-12-09 (수) 8월분 감면 청구 마감 (36만 4,550원) 정산서 9/10 + 90일
2027-01-08 (금) 9월분 감면 청구 마감 (36만 4,550원) 정산서 10/10 + 90일
2026-10-31 빠른창고 "세팅비 50% 할인" 기한. 우리 쪽 결정을 서두르게 만드는 조건이니 휩쓸리지 않는 것이 좋습니다 영업 메일

2. 한결물류: 현재 실적 점검

2-1. 오배송률: 6개월 연속 계약 기준 위반

월 출고 오배송 오배송률 기준(0.1%) 감면액(출고처리비 5%) 청구 마감 상태
4월 3,150 12 0.38% 위반 362,250 08-08 ❌ 기한 지남
5월 3,280 14 0.43% 위반 377,200 09-08 ❌ 기한 지남
6월 3,190 11 0.34% 위반 366,850 10-08 ❌ 기한 지남 (10일 전)
7월 3,240 13 0.40% 위반 372,600 11-08 ✅ 청구 가능
8월 3,170 14 0.44% 위반 364,550 12-09 ✅ 청구 가능
9월 3,170 13 0.41% 위반 364,550 2027-01-08 ✅ 청구 가능

2-2. 2027년 단가 인상 요청: 계약 상한 초과


3. 비용 비교

3-1. 월 비용 (출고 3,200건 / 반품 150건)

항목 한결물류 2027 (2,370원) 빠른창고 프로모션 3개월 빠른창고 이후
보관료 1,200,000 950,000 950,000
출고 처리비 7,584,000 (3,200건 × 2,370) 5,800,000 (4,000건 × 1,450) 7,800,000 (4,000건 × 1,950)
반품 처리비 300,000 (× 2,000) 450,000 (× 3,000) 450,000 (× 3,000)
월 합계 9,084,000 7,200,000 9,200,000
한결 대비 — −1,884,000 +116,000 (더 비쌈)

핵심: 빠른창고는 실제 출고가 3,200건이어도 4,000건으로 청구합니다. 그래서 건당 1,950원이라는 단가가 실제로는 건당 약 2,438원이 됩니다. 반품 단가도 1.5배(2,000 → 3,000원)입니다.

3-2. 연간 / 2년 총비용 (TCO)

항목 한결물류 빠른창고 비고
1년차 운영비 109,008,000 104,400,000 빠른창고는 프로모션 3개월 포함
초기 세팅비 0 3,000,000 10월 안에 계약하면 1,500,000
재고 이전 운송비 0 견적 없음 계약서상 우리 부담 (팔레트 약 40개 분량)
내부 전환 업무 없음 쇼핑몰 연동 테스트, 12월 재고 이전 관리 9명 조직에서 연말 성수기와 겹침
1년차 합계 109,008,000 107,400,000 + 운송비 차이 약 160만 원 (할인 시 약 310만 원)
2년차 운영비 109,008,000 ~ 111,734,400 110,400,000 한결은 단가 유지 시 ~ 다시 3% 인상(2,441원) 시
2년 합계 218,016,000 ~ 220,742,400 217,800,000 + 운송비 차이 약 20만~290만 원
계약 종료 비용 데이터 무료 제공 데이터 반출 50만 원, 중도해지 위약금 아래 '리스크' 참고

참고:

3-3. 물량에 따른 손익분기


4. 리스크 평가

리스크 대상 가능성 영향 대응
오배송 지속으로 고객 불만 한결 높음 중 연장 조건으로 개선 계획·강화된 감면율 요구, 매월 감면 청구
11/1까지 통보하지 않아 원치 않는 조건으로 자동 연장 한결 중 중 10/30까지 서면 발송, 회신 기록 보관
업력이 짧은 업체(2025년 3월 설립, 1년 7개월) 빠른창고 중 높음 재무 상태 확인, 기존 고객사 레퍼런스 2~3곳 확인
창고가 1곳뿐이어서 화재·사고가 나면 출고 전면 중단 빠른창고 낮음 높음 화재보험 증권을 계약 "전에" 받기 (제안서는 계약 후 제공)
오배송률 0.05%는 "목표"일 뿐이고 미달 시 보상 조항이 없음 빠른창고 중 중 계약서에 SLA와 감면 조항 넣기
최소 4,000건 청구로 실제보다 많이 냄 빠른창고 높음 중 최소 물량을 3,000건 이하로 낮추거나 없애기
2년 묶임(중도해지 시 남은 보관료의 50% 위약금, 1년차 말 해지 시 약 570만 원) 빠른창고 중 중 위약금 축소, 품질 미달 시 위약금 없는 해지권
12월 중순 재고 이전과 연말 성수기가 겹쳐 출고 지연·재고 오차 빠른창고 중 높음 전환한다면 이전 시점을 비수기로 미루기
이전 운송비가 절감액(약 160만 원)보다 큼 빠른창고 중 중 결정 전에 운송 견적 받기

5. 업체별 강점과 우려

한결물류

강점

우려

빠른창고

강점

우려


6. 권고

결론: 한결물류와 조건부 연장 협상 (Negotiate) / 빠른창고는 현 조건으로는 보류 (Pass)

이유

해지 통보를 협상 카드로 쓸지 (사장님 결정 필요)

선택지 장점 단점
A. 해지 통보 없이 협상 메일만 발송 (기본 권고) 물류 공백 위험이 없음. 최악이어도 2,369원으로 자동 연장 한결이 거절하면 압박 수단이 약함
B. 10/30까지 "조건 합의가 안 되면 해지" 통보 협상력이 가장 큼 합의가 안 되면 1월 1일부터 다른 창고가 반드시 필요 → 빠른창고 조건을 먼저 개선해 둬야 함

B를 고른다면, 빠른창고에 아래 7-2 조건(특히 최소 물량 완화, 보험 증권 사전 제공)을 10/30 전에 받아내서 실제로 옮길 수 있는 상태를 만든 뒤 진행하는 것을 권합니다.


7. 협상 포인트

7-1. 한결물류 (10/30까지 이메일로 발송)

  1. 오배송 감면 청구: 7·8·9월분 1,101,700원 (7월분은 11/8 마감이므로 즉시 청구)
  2. 단가 인상 이의 제기: 2,370원은 제11조 상한(2,369원) 초과. 6개월 연속 SLA 미달을 근거로 2,300원 동결 요구
  3. 품질 개선 조건: 오배송 원인 분석과 개선 계획 제출, 위반 시 감면율 5%를 10%로 상향, 감면은 청구 없이 정산서에서 자동 차감
  4. 다음 자동 연장 시 인상 상한 축소 (3% → 물가 연동 또는 동결)
  5. 협상 근거로 빠른창고 견적(기본 단가 1,950원)을 받았다는 사실 언급

7-2. 빠른창고 (전환 가능성을 열어두거나 B안을 고를 경우)

  1. 월 최소 청구 4,000건 → 3,000건 이하로 낮추거나 없애기 (가장 중요. 이것만 바뀌면 계산이 크게 달라짐)
  2. 반품 처리비 3,000원 → 2,000원 수준으로
  3. 오배송률 SLA와 미달 시 감면 조항을 계약서에 넣기, 품질 미달 시 위약금 없이 해지할 수 있는 권리
  4. 중도해지 위약금 축소, 계약 기간 1년 옵션
  5. 화재보험 증권과 기존 고객사 레퍼런스를 계약 전에 받기
  6. 세팅비 할인과 프로모션 단가를 10월 기한과 상관없이 유지, 데이터 반출 수수료 면제
  7. 재고 이전 운송 지원 또는 비용 분담

8. 결정 전에 추가로 확인할 것


부록: 계산 근거