요청문: input/notes.md는 우리 팀의 이번 주 메모입니다. 이걸 보고 팀장님과 다른 팀에 공유할 이번 주 주간 업무 보고를 써서 report.md로 저장해 주세요. 팀은 온라인몰 마케팅팀, 기간은 10월 13일~17일입니다.
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📣 온라인몰 마케팅팀 (10월 13일~17일)
진행: 가을 할인 이벤트 최종 정산 결과 매출 3,870만 원(주문 1,284건)으로 목표 3,500만 원을 약 11% 초과 달성했습니다. 인스타그램 광고 소재 3종 교체 후 클릭률이 1.8%에서 2.6%로 올랐고(월~수 기준), 카카오톡 채널 친구는 8,900명에서 9,350명으로 450명 늘었습니다. 네이버 검색광고 키워드 40개를 새로 등록했고, 고객 후기 이벤트는 응모 212건 중 당첨자 20명 발표까지 마쳤습니다.
계획: 10월 21일(화) 겨울 신상품 라이브 방송을 진행합니다(쇼호스트 섭외 완료, 20일(월) 오후 3시 리허설). 함께 네이버 검색광고 첫 주 성과를 측정하고, 블랙프라이데이 기획안 초안을 24일(금)까지 작성합니다.
문제: 물류센터 반품 처리 지연 민원이 이번 주 17건으로 지난주(6건)의 약 3배로 늘어 CS팀과 원인을 확인하고 있습니다. 상세페이지 리뉴얼은 담당 디자이너 휴가(10/15~10/22)로 오픈이 10월 22일에서 29일로 밀릴 전망이며, 일정을 지키려면 외주 디자이너 투입 예산 승인이 필요합니다(팀장님께 요청 예정).