한 주 동안 단톡방과 회의록에 흩어진 일을 모아 주간 업무 보고로 정리하는 일은 매주 돌아옵니다. internal-comms(인터널 컴스, 사내 커뮤니케이션)는 Anthropic이 공개한 클로드 스킬로, 주간 보고·사내 소식지·자주 묻는 질문 같은 사내 글을 정해진 틀로 쓰게 합니다. 스킬은 무료지만 쓸 때 클로드 사용량이 듭니다. 가상 온라인몰 마케팅팀의 한 주 메모로 같은 요청을 스킬 없이 2번, 스킬을 넣고 2번 보냈습니다. 나온 보고서는 공식 틀에서 뽑은 기준 10개로 채점했습니다.
스킬은 클로드가 특정 일을 할 때 꺼내 읽는 작업 설명서 폴더(SKILL.md)입니다. 처음이라면 클로드 스킬 뜻과 만드는 법을 먼저 보세요.
- 스킬 없이 쓴 보고서는 두 번 다 요약·표·이슈·다음 주 계획을 갖춘 1,300자 안팎의 문서였습니다. 스킬을 넣으면 두 번 다 진행·계획·문제 세 칸, 570자 안팎으로 줄었습니다.
- 스킬은 이름을 말하지 않아도 두 번 다 스스로 불렸습니다. 채점은 스킬 없이 6·5점, 스킬 있으면 10·10점이었고, 네 번 모두 숫자를 틀리거나 잡담을 넣지 않았습니다.
- 한 번에 1분이 안 걸렸고, 설치는 폴더 하나 복사로 끝납니다.
결과부터 보기: 같은 메모로 쓴 주간 업무 보고 두 벌
직접 눌러 보기: 네 번 쓴 보고서 전문과 클로드에게 준 메모 열어 보기
스킬을 넣은 1회차가 저장한 보고서 전문입니다(손대지 않음).
📣 온라인몰 마케팅팀 (10월 13일~17일)
진행: 가을 할인 이벤트 최종 정산 결과 매출 3,870만 원(주문 1,284건)으로 목표 3,500만 원을 약 11% 초과 달성했습니다. 인스타그램 광고 소재 3종 교체 후 클릭률이 1.8%에서 2.6%로 올랐고(월~수 기준), 카카오톡 채널 친구는 8,900명에서 9,350명으로 450명 늘었습니다. 네이버 검색광고 키워드 40개를 새로 등록했고, 고객 후기 이벤트는 응모 212건 중 당첨자 20명 발표까지 마쳤습니다.
계획: 10월 21일(화) 겨울 신상품 라이브 방송을 진행합니다(쇼호스트 섭외 완료, 20일(월) 오후 3시 리허설). 함께 네이버 검색광고 첫 주 성과를 측정하고, 블랙프라이데이 기획안 초안을 24일(금)까지 작성합니다.
문제: 물류센터 반품 처리 지연 민원이 이번 주 17건으로 지난주(6건)의 약 3배로 늘어 CS팀과 원인을 확인하고 있습니다. 상세페이지 리뉴얼은 담당 디자이너 휴가(10/15~10/22)로 오픈이 10월 22일에서 29일로 밀릴 전망이며, 일정을 지키려면 외주 디자이너 투입 예산 승인이 필요합니다(팀장님께 요청 예정).직접 실행 확인한 날짜 2026-10-19
- 실행 환경
- macOS 26.1 · Claude Code 2.1.299 · Opus 5.5 · 생각 깊이 중간 (네 번 모두 같은 설정)
- 설치 난이도
- 폴더 하나 복사
- 비용
- 스킬은 무료. 보고서 한 번에 API 단가로 0.27~0.30달러어치 사용량
- 라이선스
- Apache-2.0 (anthropics/skills)
따라 해 보기: 요청문과 실습 재료
메모 파일이 있는 폴더에서 클로드 코드를 열고 아래처럼 요청하면 됩니다. 클로드 코드가 처음이라면 클로드 코드 설치 방법을 먼저 보세요. 실습 재료(zip)에는 가상 팀 메모(notes.md), 요청문, 채점 기준, 두 조건의 1회차 보고서를 넣었습니다.
<메모 파일>은 우리 팀의 이번 주 메모입니다. 이걸 보고 팀장님과 다른 팀에 공유할 이번 주 주간 업무 보고를 써서 report.md로 저장해 주세요. 팀은 <팀 이름>, 기간은 <날짜>입니다.좋은 결과라면 첫 줄에 이모지와 팀 이름·기간이 있고, 그 아래 진행·계획·문제 세 칸이 각각 1~3문장으로 나옵니다. 메모에 없는 숫자가 들어가 있으면 바로 지적해 고치게 합니다.
internal-comms에 들어 있는 것
스크립트 없이 마크다운 파일 다섯 개뿐입니다. SKILL.md가 글 종류를 가려 해당 안내 파일을 읽게 하고, 안내 파일마다 형식과 말투가 정해져 있습니다.
| 파일 | 언제 쓰나 · 무엇을 시키나 (파일 내용 기준) |
|---|---|
SKILL.md | 사내 글(상태 보고, 3P 업데이트, 경영진 보고, 소식지, 자주 묻는 질문, 사고 보고, 프로젝트 진행 보고)을 쓰라고 하면 불림. 글 종류를 가려 아래 파일 중 하나를 읽게 함 |
examples/3p-updates.md | 3P 업데이트: 진행(Progress)·계획(Plans)·문제(Problems). 30~60초에 읽힐 분량, 칸마다 1~3문장, 숫자 위주, 첫 줄은 이모지 + 팀 이름 + 기간. 이 밖의 형식은 쓰지 말라고 적혀 있음 |
examples/company-newsletter.md | 전 직원용 소식지. 20~25개 항목, 항목마다 1~2문장, “우리는 ~했다” 말투, 공지·진행·리더십·사내 소식으로 나눔 |
examples/faq-answers.md | 사내에서 많이 나온 질문을 모아 질문 1문장·답 1~2문장으로 정리. 불확실하면 그렇다고 밝히고, 경영진 답이 필요한 질문은 따로 표시 |
examples/general-comms.md | 위 셋에 안 맞는 사내 글. 쓰기 전에 읽는 사람·목적·말투·형식을 먼저 물어보게 함 |
안내 파일에는 슬랙·구글 드라이브·메일·캘린더에서 자료를 모으라는 말도 있습니다. 그런 연결이 없으면 사용자에게 내용을 받아 형식만 맞추라고 적혀 있습니다. 이번 실험은 메모 파일 하나만 줬습니다.
1단계. 스킬 넣기 (약 1분)
이 스킬 하나만 쓰려면 저장소를 받아 폴더를 작업 폴더의 .claude/skills/로 복사하면 됩니다. 작업 폴더(my-report, 내 폴더 이름으로 바꿈)가 들어 있는 상위 폴더에서 터미널로 실행합니다.
git clone --depth 1 https://github.com/anthropics/skills.git anthropic-skills
cd my-report && mkdir -p .claude/skills && cp -r ../anthropic-skills/skills/internal-comms .claude/skills/
이렇게 나오면 성공 이어서 작업 폴더에서 ls -R .claude/skills를 실행하면 SKILL.md와 examples 폴더 안 파일 네 개(3p-updates.md, company-newsletter.md, faq-answers.md, general-comms.md)가 보입니다. 그 폴더에서 클로드 코드를 열면 스킬 목록에 internal-comms가 들어 있습니다.
git이 없다는 오류가 나오면: 저장소 페이지에서 Code > Download ZIP(코드 > ZIP으로 받기)으로 받아skills/internal-comms폴더만 복사해도 됩니다.- 스킬 12개 묶음(example-skills)으로 깔고 싶으면 클로드 코드에서
/plugin marketplace add anthropics/skills뒤/plugin install example-skills@anthropic-agent-skills를 입력합니다(공식 설명 기준). 다른 스킬 11개 설명도 함께 실립니다. - 클로드 앱(claude.ai)에서는 이 예시 스킬들이 유료 요금제에 이미 들어 있다고 공식 저장소에 적혀 있습니다. 켜는 곳은 공식 도움말을 따릅니다. 이 글은 클로드 코드 기준입니다.
필요 없어지면 작업 폴더에서 아래 명령으로 지웁니다.
rm -r .claude/skills/internal-comms2단계. 같은 메모로 보고서 쓰게 하기 (약 1분)
이 단계에서는 같은 요청을 스킬 없는 폴더와 스킬을 넣은 폴더에서 각 2번 보냅니다. 재료는 가상 온라인몰 마케팅팀의 월~금 메모 13줄입니다. 지난주 이벤트 정산, 광고 클릭률, 디자이너 휴가로 밀린 일정, 반품 민원 같은 업무 사이에 점심 메뉴·프린터 고장·주말 인사를 섞었습니다.
채점 기준 10개는 실행 전에 3P 안내 파일과 SKILL.md에서 뽑아 고정했고, 요청문에는 넣지 않았습니다. 앞의 다섯 개는 스킬이 정한 형식이라 스킬 없이 쓰면 불리합니다. 뒤의 다섯 개는 어떤 보고서든 지켜야 할 내용입니다.
| 채점 항목 | 스킬 없이 1·2 | 스킬 있이 1·2 |
|---|---|---|
| 첫 줄에 팀 이름과 기간 | ✓ ✗ | ✓ ✓ |
| 이모지 하나로 시작 | ✗ ✗ | ✓ ✓ |
| 진행·계획·문제 세 칸 외 다른 형식 없음 | ✗ ✗ | ✓ ✓ |
| 칸마다 1~3문장 | ✗ ✗ | ✓ ✓ |
| 30~60초 분량(600자 이하) | ✗ ✗ (1,291·1,332자) | ✓ ✓ (570·569자) |
| 지표 숫자 3개 이상 | ✓ ✓ | ✓ ✓ |
| 숫자가 모두 메모와 맞음(계산한 값 포함) | ✓ ✓ | ✓ ✓ |
| 다음 주 일(10/21 라이브, 블랙프라이데이 기획안)은 계획에만 | ✓ ✓ | ✓ ✓ |
| 막힌 일(상세페이지 10/29로 밀림, 반품 민원 17건)이 문제에 | ✓ ✓ | ✓ ✓ |
| 점심·프린터·주말 인사 같은 잡담 없음 | ✓ ✓ | ✓ ✓ |
| 합계(10점) | 6 · 5 | 10 · 10 |
| 스킬 없이 | 스킬 있이 | |
|---|---|---|
| 클로드가 한 일 | 메모 읽기 → 보고서 저장 | internal-comms 스킬 부르기 → 메모 읽기 → 3P 안내 파일 읽기 → 보고서 저장 |
| 걸린 시간 | 두 번 다 1분이 안 걸림 | 두 번 다 1분이 안 걸림 |
| 사용량(API 단가) | 0.27 · 0.28달러 | 0.30 · 0.28달러 |
스킬을 넣은 두 번은 요청에 스킬 이름이 없었는데도 첫 동작으로 internal-comms를 불렀습니다. “주간 업무 보고”라는 말이 SKILL.md 설명의 “status reports(상태 보고)”에 걸린 것으로 보입니다. 1회차는 칸 이름을 진행·계획·문제로 옮겼고, 2회차는 Progress·Plans·Problems를 영어 그대로 뒀습니다. 우리말 칸 이름을 원하면 요청에 “칸 이름은 진행·계획·문제로”를 붙이면 됩니다.
스킬 없이 쓴 보고서가 더 나은 경우
스킬 없이 쓴 두 보고서는 요약 네 줄, 성과 표, 이슈별 현황과 요청, 날짜별 다음 주 일정 표로 나뉜 1,300자 안팎의 문서였습니다. 리허설 시각(월요일 오후 3시)도 일정 표 한 줄로 따로 빠져 있어 찾기 쉬웠습니다. 2회차는 목표 대비 110.6%, 친구 수 5.1% 증가처럼 계산한 값을 더 넣었고, 확인해 보니 모두 맞았습니다. 결재 문서처럼 표와 소제목을 갖춘 주간 보고를 내야 하는 회사라면 스킬 없이 쓴 쪽이 그대로 쓰기 좋습니다.
스킬을 넣은 보고서는 슬랙이나 메신저에 붙여 넣고 30초 안에 읽히게 하는 용도에 맞습니다. 외주 디자이너 예산 승인처럼 결정이 필요한 일도 문제 칸 한 문장 안에 들어가 있었습니다.
이런 사람에게 권합니다
- ✅ 팀 메신저에 매주 짧은 진행 보고를 올리는 사람. 형식을 따로 말하지 않아도 스킬을 넣은 두 번 모두 세 칸·570자 안팎으로 맞춰 나왔습니다.
- ✅ 우리 회사 보고 형식을 스킬로 만들어 두고 싶은 사람. 3P 안내 파일(
3p-updates.md)은 영어 3천 자 남짓이라 우리 형식으로 고쳐 쓰기 쉽습니다. 고치는 법은 스킬 만드는 법에 있습니다. - ❌ 표와 소제목을 갖춘 결재용 주간 보고서가 필요한 사람. 이 스킬은 정한 세 칸 형식 외에는 쓰지 말라고 정해 두어, 그런 문서는 스킬 없이 요청하는 편이 맞았습니다.
한계와 주의할 점
- 주간 보고(3P) 한 가지 과제로, 조건마다 두 번씩만 돌렸습니다. 소식지·자주 묻는 질문·기타 사내 글 안내는 파일 내용만 읽었고 직접 시험하지 않았습니다.
- 스킬이 정한 3P 형식은 Anthropic이 예시로 공개한 형식입니다. 첫 줄 이모지, 칸마다 1~3문장 같은 규칙이 우리 회사 보고 문화와 다르면 안내 파일을 고쳐 써야 합니다.
general-comms.md는 쓰기 전에 읽는 사람·목적·말투를 먼저 물어보게 되어 있습니다. 한 번에 끝나는 방식(claude -p)으로 부르면 질문만 하고 멈출 수 있습니다(파일 내용 기준).- 저장소 README는 이 스킬들이 시연·교육용 예시이며, 클로드 앱에 들어 있는 기능과 동작이 다를 수 있다고 밝힙니다.
대안
| 방법 | 다른 점 | 이럴 때 고르세요 |
|---|---|---|
| internal-comms(이 글) | 3P·소식지·자주 묻는 질문 형식이 정해진 마크다운 다섯 개 | 짧은 진행 보고를 매주 같은 틀로 |
| 스킬 없이 요청 | 이번 실험에서 표·소제목을 갖춘 1,300자 안팎 보고서 | 결재용 문서, 형식을 그때그때 정할 때 |
| Productivity 플러그인 | 할 일 목록과 사람·줄임말 기억을 작업 폴더에 남김 | 보고서보다 매일의 할 일 정리가 먼저일 때 |
| 문서 스킬(docx 등) | 워드·엑셀·파워포인트 파일로 만들어 줌 | 보고서를 워드 파일로 내야 할 때 |
자주 묻는 질문
스킬 이름을 말해야 불리나요?
이번에는 말하지 않아도 두 번 다 불렸습니다. “주간 업무 보고”라는 요청이 SKILL.md 설명과 맞았던 것으로 보입니다. 확실히 쓰고 싶으면 요청 앞에 “internal-comms 스킬로”를 붙이면 됩니다.
주간 보고서를 한국 회사 양식으로 바꿀 수 있나요?
됩니다. .claude/skills/internal-comms/examples/3p-updates.md의 형식 부분을 우리 회사 양식(예: 실적·계획·이슈·요청 사항)으로 고치면 그 형식을 따르게 됩니다. 이번에는 원본 그대로 써서 고친 파일은 시험하지 않았습니다.
internal-comms 스킬은 무료인가요?
스킬 파일은 Apache-2.0으로 무료입니다. 보고서를 쓸 때 클로드 사용량이 들고, 구독 요금제라면 요금제 사용량 한도에서 빠집니다.
다른 공식 스킬도 써 볼 만한가요?
같은 저장소의 스킬 7개를 클로드 스킬 추천 ① 공식 스킬 7개에서, 앱 디렉터리 인기 스킬은 클로드 스킬·플러그인 디렉터리 사용법에서 비교했습니다.
출처
internal-comms 스킬 폴더, SKILL.md, 3P 안내 파일, anthropics/skills 저장소 README, 클로드 스킬 사용 도움말 (모두 2026-10-19 확인, 저장소 별 182,002개)